Datenschutzhinweise
Stand: 4. Juni 2026
MemberCoach verarbeitet Daten, die für Trainingsplanung, Fortschrittstracking, Coach-Kommunikation und Konto-Verwaltung nötig sind. Diese Seite ist die öffentliche Datenschutz-Anlaufstelle für App Store und Google Play.
Verantwortlicher
WHY.BE.FIT GmbH
Industriestraße 19
54576 Hillesheim
Deutschland
Geschäftsführer: Yannik Busch
E-Mail: studio@whybefit.de
App-Support und Datenschutzanfragen: support@membercoach.de
Verarbeitete Daten
- Konto- und Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Nutzer-ID und Studio-Zuordnung.
- Profil- und Trainingsdaten wie Ziele, Level, Trainingsfrequenz, Bestleistungen, Verletzungen/Einschränkungen, Trainingslogs und Feedback.
- Fitness- und Wearable-Daten, wenn du Integrationen wie WHOOP aktiv verbindest, z.B. Schlaf, Erholung, HRV, Ruhepuls und Belastung.
- Kommunikationsdaten wie Chat- und Coach-Nachrichten.
- Technische Fehlerdaten über Sentry zur Stabilität der App. An Sentry übermitteln wir ausschließlich eine pseudonyme Nutzer-ID und die Rolle (Studio bzw. Member). E-Mail-Adresse, Name und Trainingsinhalte werden Sentry nicht zugeordnet.
- Lokale Browser- und App-Daten wie temporäre Trainingsentwürfe und OAuth-Statuswerte, damit Eingaben bei Verbindungsabbrüchen nicht verloren gehen.
Zwecke
Die Daten werden genutzt, um Trainingspläne zu erstellen, Fortschritte anzuzeigen, Empfehlungen zu verbessern, Coach-Nachrichten zu ermöglichen, Accounts zu sichern und technische Fehler zu beheben.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Bereitstellung der App und der vereinbarten Coach-Leistungen, zur Wahrung berechtigter Interessen an Sicherheit und Stabilität sowie auf Grundlage deiner Einwilligung, wenn du optionale Funktionen wie Wearable-Integrationen aktivierst. Gesundheits- und Fitnessdaten aus optionalen Integrationen verarbeiten wir nur, wenn du diese Verbindung selbst herstellst.
Drittanbieter
Für den Betrieb der App nutzen wir folgende Auftragsverarbeiter und Dienste:
- Supabase (Authentifizierung, Datenbank, Realtime, Edge Functions) – Verarbeitung von Konto-, Profil-, Trainings- und Nachrichtendaten.
- Vercel (Hosting der Web-App und der Chat-API) – technische Logdaten zur Auslieferung.
- Sentry (Fehleranalyse) – pseudonyme Nutzer-ID und technische Fehlerdaten, wie oben beschrieben. Sentry wird ausschließlich zur Stabilitätsanalyse genutzt, nicht für Werbung oder geräteübergreifendes Tracking.
- Groq, Inc. und Anthropic PBC (KI-Dienste) – wenn du den KI-Coach oder die KI-Planfunktionen nutzt, werden Chat-Inhalte und der dafür nötige Trainings-/Profilkontext zur Antwortgenerierung an diese Anbieter übermittelt. Die Daten werden nicht für deren Modelltraining verwendet.
- WHOOP, Inc. (optional) – nur wenn du WHOOP aktiv verbindest. Verarbeitet werden Erholungs-, Schlaf-, HRV-, Ruhepuls- und Belastungsdaten. Die Verbindung kannst du jederzeit in der App trennen.
- Apple Inc. bzw. Google LLC (App-Distribution) – Daten der App-Distribution wie Käufer-/Installations- und Crash-Berichte liegen bei Apple/Google nach deren jeweiligen Datenschutzbedingungen.
Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und ergänzenden Schutzmaßnahmen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Optionale Verbindungen, zum Beispiel zu Wearables, kannst du trennen; nicht mehr benötigte Tokens und abgerufene Daten werden anschließend nach den geltenden Löschprozessen entfernt.
Löschung und Auskunft
Du kannst Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Konto- und App-Daten anfragen. Nutze dafür die Seite Account & Daten löschen oder schreibe an support@membercoach.de.
Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Kontakt
Support und Datenschutzanfragen: support@membercoach.de